Piattaforma che raccoglie feedback in tempo reale nei ristoranti e li trasforma in dati utili per migliorare servizio e offerta.
FeedEat è una piattaforma digitale progettata per raccogliere feedback dei clienti mentre stanno vivendo l’esperienza al ristorante o immediatamente dopo. Questo consente di ottenere informazioni più fresche e affidabili rispetto alle recensioni tradizionali.
L’utente interagisce con un’interfaccia semplice che permette di valutare singoli elementi dell’esperienza, come piatti, servizio e ambiente. Le informazioni vengono raccolte in tempo reale e organizzate in una dashboard analitica consultabile dal ristoratore.
Serve a fornire ai ristoratori una visione immediata e strutturata della customer experience, permettendo interventi rapidi su menu, servizio e organizzazione operativa.
Raccontaci chi sei e perché ti interessa: ti mettiamo in contatto con il referente SEI.
